|
| SERVİSTE DAVRANIŞ |
| "Yetenek",yapmak istediğini yapmaktan çok,durumu müşteri açısından görebilmek,onun konumunu anlayabilmek ve müşteriye uygun olan bilgi ve hizmeti sunabilmektir..... |
| Yapılan bir çok anketlerde,araştırmalarda ortaya çıkmıştır ki artık insanlar ürünleri ile ilgili sorunların giderilmesinde teknik yetenek, beceri bir yana servis veren kişilerin davranışlarınada büyük önem vermektedirler.Önce insan sonra makina felsefesini benimseyen Mobilhonda,siz değerli müşterilerimizi servisimizde ağırlamaktan,hizmet vermekten büyük onur ve mutluluk duyar.Servisin sadece araçlara değil komple yapılması gerektiğine inancımız hiç bitmemiştir.Amacımız değerli müşterilerimizin araçlarına iyi bir bakım prosüdürünü uygularken,siz araç sahibi dostlarımızıda servisimizde en iyi şekilde ağırlamak ,sizleri bilgilendirmek ve aileden biri hissi yaratabilmektir.Bizler Mobilhonda'nın varoluş nedeninin ve yaşayabilmesinin sizler olduğunun farkındayız.Bizi ziyaret edin,eleştirin,tavsiyelerde bulunun,sizlerin fikirleri istekleri bizim için önemlidir.Sadece aracın bakımından ,bakımına değil,sohbet etmeye gelmeniz bile bize mutluluk verir.Bu söylediklerimizde çok samimiyiz, inanın.Sadece tanışmaya gelebilirsiniz.Bizler kendimize güveniyoruz,ne yaptığımızı biliyoruz. |
|
|